江苏省南京市的卢先生最近遇到了一件烦人的事。今年11月10日，他花260元购买了南京市民卡有限公司发行的旅游景点年卡，并于当天激活。该卡仅限持卡人使用，自激活之日起一年内可无限次游览明孝陵、灵谷寺、总统府、红山森林动物园等50多个景点。陆先生表示，该卡在南京市民中很受欢迎，申请者较多。他申请这张卡是因为他想利用空闲时间去参观总统府、红山森林动物园等城市里美丽的地方。图为南京总统府景区发布的通知。然而，12月15日，南京总统府景区突然发布公告称，双方签署合作协议南京市民卡有限公司的年卡已于12月31日到期，届时该公司发行的旅游公园年卡将停止使用。对于2025年激活且在有效期内的年卡，游览时限将延长至2026年1月31日。2026年2月1日起，度假村将暂停使用年卡。先生觉得不无道理。鲁。他买卡时并没有收到总统府景区将于2026年年卡名单中删除的提醒。他的年卡是11月份才激活的，按照原来的规定，2026年11月10日之前可以无限次乘坐。不过，新的变化之下，原本12个月的有效期被“缩短”到了两个多月。他认为，这严重损害了消费者的权益。 2025年1月8日，“南京园年卡”中的图片被微信公众号转发。 12月22日，重新华商报大风报搬运工联系了南京市民卡有限公司，工作人员表示，该公司与总统府景区的合同已于12月31日到期，目前正在与景区协商，看看如何保障年卡用户的权益。当记者询问谈判进展时，工作人员表示目前还没有官方通知，无法回应。后续如有通知，将第一时间在公众号发布。记者询问为何未告知持卡人合同将于年底到期。他说他非常抱歉。图为南京总统府景区（网图）22日下午，记者拨打南京总统府景区门票咨询025-84578888和服务热线025-84578888，但无人接听。律师声明：Good Place 与公民卡公司之间的协议对双方均具有约束力，但不能针对毫无戒心的消费者援引。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山认为，年票属于预付费服务合同，公民卡公司承诺“包含总统府，有效期一年”。在卡有效期内退出主要景点是指未按约定提供服务，导致服务成本降低，侵犯了消费者的公平交易权、知情权、获得约定服务权。卢先生于11月份领取年卡，12月15日收到通知，购卡激活过程中没有过期、取款提示，违反了消费者权益保护法第八条，侵犯了消费者知情权，不符合消费者权益保护原则。e 诚信。赵良山强调，好地方与市民卡公司签订的协议对双方均有约束力，但不能对不知情的买家进行处理。虽然推迟至2026年1月31日，但新的11月活跃用户激励仍有10个月左右的权益空缺，且未事先通知并与公民卡公司同步进行补偿计划，处置流程不合理。赵良山指出，如果年票条款中包含“景区变更不负责或者最终解释权属于当事人”等类似条款，根据《消费者权益保护法》第二十六条，该条款属于排除消费者权利、免除经营者责任的不公平条款，应认定无效。赵良山建议，卢先生先整理一下证据，比如保存卡的购买记录、卡的描述等。f 年卡权益、景点通知、客服沟通记录。随后，卢先生优先与公民卡公司协商，要求以年票为代价按照总统共享宫殿的比例退款，或者给予同级别景区替代权益；如果协商不成，他可以通过诉讼来维护自己的权利。华商报 大丰报 记者 常鹏多 编辑 李静 特别声明：以上内容（如有，包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（如有，包括照片和视频）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。 高中综合考核学生注意，学生必须完成2月1日之前完成！附：山东综合评论（山东教育云平台）保姆级教程！