三亚市海棠区一家酒店经理熊先生表示，一名来自江西的女顾客通过网络平台支付108元预订了酒店房间，并于10月28日凌晨0时55分左右入住。但半小时后，该顾客以“行程变更”为由，通过平台申请取消订单。 “根据平台规定，实际入住的订单是不能退款的。我们也向他解释了房间产生了清洁费，并提出免费升级换房，但他坚持要退货。”熊先生说，顾客随后以“环境差、隔音效果差”为由要求支付退房费。遭到拒绝后，他拨打110，向政务服务热线投诉。酒店震惊后……水龙头被打开（视频截图）“水从二楼漏到一楼大厅，我们发现了异常。”视频酒店负责人记录显示，房间洗手盆水龙头打开，水溢出，流了一地；床、枕头、床单等都扔在淋浴区，淋浴喷头还流水；沐浴露和洗发水倒在床上。被褥等物品被扔进淋浴区（视频截图）“水从凌晨2点一直流到天亮，房间积水严重，墙壁、地板也因长时间浸泡而受损，初步估计损失约2万元。”负责人猜测，女子应该是在报警后等待警察到来时做的。事发后，NG酒店立即向临旺派出所报案，并提交了监控录像、现场录像等证据。 “平台上明确写明‘入住后不可取消’。”我们的处理流程ess是顺从的，其行为超出了正常维权的范围。熊先生说道。记者了解到，酒店一楼天花板因渗水受损。接到报警后，民警立即联系了涉事女子。经过法律教育后，女子认识到了自己的错误。最终，双方达成协议，达成和解，女子向酒店支付了近3万元赔偿金。该律师表示，故意损坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，可构成严重违反治安管理行为，并处以面子或罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。如果损失超过5000元，还可能涉嫌刑事犯罪，依法追究刑事责任。海南经济特区新闻来源扩大大象新闻阅读 中国女游客潜水时被酒店船遗忘，经历35分钟“嗨”” “救援用的大象浮标漏气，指导员明显惊慌失措。 “我感觉三个人就要死在那里了，但我还是要故作镇定地安慰我的朋友，让他休息。”半个月过去了，有9年潜水经验的徐曼（化名）回忆起在马尔代夫潜水的经历，仍然心有余悸。9月1日，他和朋友在马尔代夫参加酒店潜水项目时，被一艘潜水船落水，两人和导师浮在海面，等待了10天。 35分钟后，他们不断呼救，最后把自拍杆绑在漏水的浮标上，吸引路过的渔船和他们一起捕鱼。徐曼表示，他已向国际潜水协会和马尔代夫文化旅游部门投诉，但尚未收到任何进展。电子货架。希望更多游客看到，避免操作不专业带来的风险。”两名女子在马尔代夫潜水时被困海中溺水35分钟。来到渔船上获救的徐曼说，他9年前获得PADI（国际职业潜水教练协会）潜水证书，2024年成为一名救援人员。近年来，他参加了多次潜水活动，积累了大量潜水经验。 8月底，他和朋友张丽（化名）约好去马尔代夫旅游，事发前曾在两岛多个潜水点进行潜水活动。 徐曼说，9月1日，他们在入住的酒店的指导下参加了酒店的潜水点，自从张丽报名了旅游体验项目后，就只有徐曼和张丽了。船上除了两名普通工作人员外，还有一名潜水教练，一对一帮助张丽传授潜水经验。船用了10多分钟就到达了潜水点。在教练的帮助下，张莉潜入了5米以上的水层。徐曼潜入了自己下方十米的水层中。 “基本上，我可以看到他们在水下上层的活动，同时确保我在教练的视线范围内。”徐曼说，当他深潜返回水面时，他按照作业要求在5米水层中适应并等待。他发现教练并没有像其他潜水技能一样释放香扑（潜水界称为香扑）来引导潜水船。 “当我适应水压后从水里出来时，我发现他仍然没有打开大象拔象器，而是伸出一只手从水中安抚。我回头看了看。”发现船在几百米外，可能看不到我们。”徐曼说，他在潜水时发现水下有洋流，感觉被洋流带走了。由于没有提前向酒店询问项目模式，他不知道潜水船是在等待还是已经走了很远去等待游客，所以他在等待教练的下一步。当徐曼从水中出来时，他看到教练伸手示意潜水船（照片由酒店提供）采访者）”教练意识到挥舞手臂无效后，开始让大象漂浮起来。结果浮子漏水，无法直立。”徐曼记得，这个时候，他发现三人还在下沉，而且距离越来越远，潜水船也越来越小。徐曼感到有些慌张，要求教练把大象绑在自拍杆上，但教练拒绝了。 “我不知道他在哪里从中得到了信心。他说不需要，还一边让大象变大，一边试图让大象浮在海里。”教练挣脱瘪了的大象浮标，大声呼救（采访者提供）。徐曼记得当时海浪越来越大，不断地拍打着淹没他的脸，他已经累得几乎无法控制自己的身体，让自己的脸浮在水面上。他看到张丽还戴着口罩，脸几乎一直在水下，他抱着徐曼说，教练必须一边拉大象，一边控制住张莉，不让他飘走，这看起来很困难，最后他接受了徐曼的建议，拿起自拍杆，把瘪了的大象绑在上面，把它从海里拿出来，然后摇动它求救。没有看到潜水船，我们周围也没有岛屿。船上的人根本看不到我们。”徐曼说，此时，一艘渔船从远处驶过，却没有看到他们的呼救声。无奈之下，另一艘渔船看到了颤抖的红色浮标，将三人拖走，到达船上后又回到了潜水船上。他用便携式设备拍摄了整个痛苦过程，想要捕捉“最后一幕”进行调查。“张丽戴着口罩，多次哽咽。后来教练也出现了身体问题，他惊慌失措，就接受了我的建议，寻求帮助。”徐曼说，漂流后半段，他有一种不好的预感，感觉三个人会死在海域，或者很远。“我们身上有救生衣。”勉强能控制身体保持平衡，可以支撑很长时间的漂流。但张莉无法潜水，无法控制自己的身体，氧气即将耗尽联合国出去。 “我更担心他。”徐曼说，当时他故作镇定，继续安慰张莉“休息”，但张莉嘴里塞着氧气管，无法回应他。徐曼一度关掉了视频设备，要省电。如果发生最坏的情况，他可以拍下两人最后一幕的照片，作为调查的证据。“我担心如果我们两个外国人出了什么事，没有人认真调查。”拍摄设备记录了一段不专业的操作经历 12时56分，张丽穿上潜水装备坐在船边，在两名工作人员的帮助下下水，最先下水的教练大喊“不！不！水面上没有！”。当张莉被扶下水时，教练并没有对着水面喊叫（采访者提供照片）。徐曼介绍，潜入水中有两种方法河一是穿上装备面朝大海，坐在船舷上倾斜入水，或者站在船舷上迈出一步自然落入水中。其他人则背对大海，重新落入水中。 “张丽没有潜水经验，潜水装备有十几二十公斤重，需要专业人士帮助。然而，两名工作人员不专业，把他扔到了脖子后面，他的脸差点直接被打到水里。因此，教练一直说不，想要阻止他们。但教练没有说如何操作。徐男子表示，张丽佩戴的潜水装备也有缺陷。根据国际规定，氧气瓶必须有主管和辅助管。”张莉的主管没有更换气瓶，而是直接让张莉在水中咬住副管，导致氧气主管失效（照片提供）。面试官）。这次潜水之前，他和张莉在马尔代夫另外两个小岛上参加了两次潜水活动。那两次，随船的两三名工作人员会像以前一样帮助游客装卸潜水设备，在海面上寻找游客的踪迹，并立即将游客从水中拉上船。徐曼介绍，此类潜水活动有两种情况和流程。一种情况是海中水流相对静止，潜水船会锚定到位，等待游客完成潜水，拉上船上的所有游客，确认所有人都到齐后离开。还有一种情况是海底有洋流。当所有游客下水后，潜水船会在发射点前绕一圈，提前到达某个地点等待游客出水。这潜水的持续时间通常在 40 分钟到 60 分钟之间。如果过了时间还没有看到游客，工作人员就会开始预防意外。视频设备捕捉到，13时40分许曼出现时，教练已经控制住了局面。他看着张离，向远处举起双臂。 14时16分，三人被一艘小渔船救起。 “我不知道他们是怎么靠岸的，酒店的船在洋流前面并没有载人，从我们下水到被救大约一个半小时左右，他们没有看到任何游客的踪影，也没有四处张望，只是等他们到了。”徐曼说，教练没有提前打开大象引体向上，后来发现大象引体向上漏气，教练一边求救一边举起大象引体向上，这让他忍不住笑了。他觉得整个过程太可笑、太不专业。徐男子表示，af年轻人被从渔船上救起后，追着渔船来到了潜水船上，并挥舞旗帜吸引潜水船的注意。一场猛烈的风暴很快就发生了。钓鱼男孩挥舞着旗帜来吸引浮标。涉事酒店未道歉并提供20美元折扣，因差评被下架并更名。徐说，他们从渔船上被救出来后，教练情绪激动，抱怨同事不专业。他认为教练当时也是受害者。但接下来发生的就是徐曼和他的朋友们。回到潜水船上，徐曼结束了剩下的行程，直接回了酒店。他向酒店经理汇报了自己的经历，并质疑这里潜水业务的专业性。 “教练突然态度转变，从酒店的角度鼓励我们，说游客忘在船上是很常见的事，并没有造成什么影响。”你对我们造成伤害。酒店经理也表示，整个过程都有教练陪着，不是意外。”徐曼说，酒店经理告诉两人，可以先回房间休息，酒店会商量解决方案，并在当天晚上7点前通知他们。“在房间休息时，教练一直给我发信息，说他可能会因为这件事丢掉工作，还一直问我们是否愿意支付潜水服务费。”下午6点左右，我们到前台才发现教练在监视我们。”许曼说，酒店最后给了他20元的折扣作为解决办法，张丽全额付款。“当时我想过报警或者投诉，但离开小岛的唯一办法就是酒店船，而且岛上游客不多。我们担心如果有星系的话会发生别的事情。”徐曼说，这家酒店和附属的潜水点都是经社交平台上的网友推荐，他按照网友的指引预订了这家酒店。酒店周围张贴有PADI（国际潜水指导专业协会）的许可和评级标志，该协会对酒店涉及的潜水业务资质拥有相关监管机构。涉事酒店（采访者提供）回国后，在社交平台上发布了相关视频，讲述了遭遇，并向马尔代夫文化旅游部和PADI邮箱投诉。 “我们还没有收到任何进展，不少网友到订房平台留下差评，涉事酒店被下架，这两天又换了又换。” “我担心酒店此时没有意识到错误，也没有重视错误，那么其他游客可能会遭受类似的风险。”徐曼表示，他将继续保持沟通与马尔代夫文化旅游部和 PADI 合作。 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。