年轻人生意兴隆,如何才能长期“留住年轻人”
栏目:行业新闻 发布时间:2025-11-19 10:29
来源:商业地产观察:陆志臻 图片来源:官方项目频道 2025年,大悦城将问商业新未来。深耕青年文化18年,大悦城以“时尚生活文化引领者”的品牌理念,在实体商业浪潮中刻下青年基因,也交出了一份“进化答卷”:不断变革品牌、内容、场景、情感、社区等维度,构建独特的“青年生态”。这个生态正是行走实体经济周期的活力。为此,盈航网特别策划了“大悦城青年力量与理解”专题。以人、货、市场为拼装点,结合独家数据、案例研究和一线访谈,深度解构城市18年演变的方法论,为实体商业寻找可持续的“青春力量答案”。上一篇:①“无限子”城市进化论②IP武侠混战,“T0玩家”首展仍在进化这是第三部分,我们重点关注经过反复验证的大悦城商业战略模式。当“参与”成为现有时代的基调,新项目进入城市、扎根城市将面临前所未有的挑战。不过,2025年大悦城提交的两份答案尤为引人注目。南昌大悦城、深圳大悦城,一个是赣江畔的“城市活力青年之家”,一个代表“经济特区活力新潮流”。他们在开业期间立即受到欢迎。他们凭借对空间内容和年轻情感的深度经营,迅速巩固了自己在当地“年轻流量新入口”的地位。这不是偶然的市场红利,而是大悦城拥有的系统能力的爆发。18年积累,重点培育18岁至35岁年轻客群。放眼全国,大悦城是唯一一家始终如一地将“年轻力量”融入核心品牌战略,并成功跨区域、跨周期复制的企业。从北京、上海到成都、武汉,再到新兴的南昌、深圳,在各大城市,一座座“大悦城”拔地而起,意味着充满活力的“年轻引力场”。到2025年10月,大悦城会员数量将突破2400万,其中18-35岁年轻会员同比增长36%。年轻的客户群体已成为重要资产。大悦城的专长可以是年轻人手工经营业务,这是行业最渴望的,也是一次又一次被证明的。它遵循一个简单而强烈的内在逻辑——持续了解年轻人、调动情感,用“精准获客”的双轮驱动“n+情感价值转型”构建专属竞争,让年轻人不断超越。01执着的理解:长久的青春从愿景开始。在青年创业的舞台上,一个永恒的悖论是:篇章的期望总是在变化,但商业的本体需要一个不变的锚。大悦城解决悖论的锚点不仅是追逐不断变化的潮流,而是聚焦当代年轻人的主流文化,建立能够超越变化的认知体系回顾过去的18年,它完成了这样一个伟大的工程——从创建到成长的历史,堪称中国年轻人的“活力之镜”。在2007年北京奥运会前夕,当北京的商场蓬勃发展时,西单大悦城在行业中首次提出了“年轻、时尚、品味”的业务板块定位。亚洲最长的楼梯等场景将陆续增加,全国最大的LED幕墙,以及快时尚、美妆、餐饮、科技等首店业态集群,引领当地国际时尚视野的开启,尤其是80后年轻人追求时尚生活的第一站。 2008年12月,西单大悦城的天鹅湖开启了北京商业圣诞营销的风潮。 2010年9月,西单大悦城引入苹果零售店,首日销售创下当时苹果全球开业纪录。此后,大悦城在巩固北京大本营商业场景的同时,持续为国内主要一二线城市注入年轻活力,先后首创了商场网恋互动、街区/主题室内空间、首个IP展览等体验。每项举措都紧随其后时代背景,充分回应了当代年轻人对时尚生活方式的渴望:·率先探索在线互动,在线定义永远在线。 2010年前后,互联网浪潮席卷全城,年轻人纷纷涌入微博冲浪、享受双11狂欢的兴奋。朝阳大悦城主导微博上线,开启商场粉丝互动新时代。还将“顾客试衣间”与线上O2O活动相结合,推出手机APP外卖、团购等餐饮服务,吸引“手买党”。 · 率先探索购物中心IP策划和打磨是体验第一标签。随着注重个性、社交的90后成为主流消费者,体验式商业开始流行。上海静安大悦城于2011年成为国内首家引入IP展览的购物中心,14年来,已成为国内首家引入IP展览的购物中心。以首个高频IP展会、IP快闪以及拓展的2D、游戏、时尚IP文化体验,成为业界公认的“超级IP第一地”。 2025年大悦宇宙闪耀上海静安大悦城!次元节2.0云集30个重磅IPS,访问量超过470万,销售额超过5亿。连续三个月位居上海著名购物中心第一名。 “静安模式”在全国大悦城项目中快速推广,包括“全球首发中心”西单大悦城、“青年文化发射中心”朝阳大悦城、“振兴东北二次元”沉阳大悦城、“万物皆可次元”杭州大悦城等。·率先探索室内主题街区,不断变换空间场景。以2013年天津大悦城打造的首个购物中心内创意文化主题街区“七鹅公社”为起点,大悦城开启了全方位场景转换之旅,带回Z世代“新五感体验”。除了著名的茶阳大悦城外,5-6层停车场变身“欢乐世界”主题街区;静安大悦城带来了被誉为“魔城爱情地标”的首个悬挑屋顶摩天轮,以及首个大型二维主题商业空间“八极岛I-Land”。今年,大悦城项目推出了更多创意主题空间。深圳大悦城4000平米屋顶设有壮观的烟花阁楼公园“星厨花园”,融合高端装置和艺术装置,重新定义城市治愈的户外屋顶空间;中粮祥云小镇以“庭院共生”理念改造庭院社区开放空间;成都大悦城拥有“公园中的PARK MORE+”连廊空间打造西南首个“半户外垂直社交绿洲”深圳大悦城“星级厨房花园”中粮祥云小镇“四合院”社区空间 成都大悦城“PARK MORE+” // 从读懂肖像到预判情感,大悦城青年文化的迭代 无论是社交聚会、潮流打卡还是圈层互动,大悦城总能精准洞察当代青年的情感点。推出并持续制作《青春的青春》系列,正式成为青年文化趋势的系统观察者。青春的标签和形象需要分段的视图。提案——不同城市、不同圈子的年轻人是什么?探索世界,表达自我 目前,提供情感价值是几乎所有商业运营的共识 基于对青年文化和行为偏好的长远审视,大悦城了解并善于调动年轻人从小的情感。这证明商业空间中的情感不仅需要被理解,还可以被系统地策划、精准地触动、有效地发挥。迅速转化为品牌忠诚度。作为一家专业、成熟的商业端企业,大悦城早在十年前就着力挖掘和发挥商业管理平台的价值,逐步形成了“商业管理协调领导、个性发展、长期品牌战略”三级联动机制,营造与年轻人持续对话的精神境界。 // 企业方面,强化“青年的青年阵地”心态。从积极勇敢的“欢乐24小时”、“有爱无爱敢于承认”,到“展现斜线力量”、“勇敢才活”、“疯狂这一次尊重”的个体自我,大多数年轻人的情感内核被一次又一次的拆解和回应。而且,大悦城并不满足于跟随潮流,而是有望引领青年文化潮流。最新的《嘿,大朋友,生活在大世界里!》是证明——让人们的生活变得定制化,把小情感变成大自由;想象之大,世界之广阔……大悦城再次成为年轻人的“口”。 “活在大世界”是当今年轻人的先锋行为,代表着一种新的生活体验模式。 “嘿嘿,大朋友们,住的地方大呀!” “大联合品牌”特别策划//Project Side,为年轻人打造个性化社交、表达思想的平台。近两年,朝阳大悦城在生日庆典期间及时推出原创IP“青年路诗歌节”。今年,以“2.0“诗为未来””为主题,延续与文艺青年的约定,与中信书店、新诗象、诗歌工坊等青年品牌及文化机构合作,升级文学对话、诗歌朗诵等活动,推动项目在店内进行。庆典期间,总客流近30万人次,同比增长17%,销售额近9000万元,同比增长18%,会员消费率超56%,均创下开业以来的历史记录。 B1层将打造青年路潮流娱乐区,引进52toys北京首家旗舰店、Toptoy新概念店、阅文好物华北首店等品牌,成为依托海派风格的“北京吃谷高地”。文化方面,本市级三个市场,反映当地年轻人在地生活体验的“天津街头刨冰节、发菜市场、工艺汉堡节”,网络总曝光量超过85万。刨冰节期间,该项目客流量突破18.8万人次,创开业以来新高。国庆期间,该项目与北方演艺集团合作依托“戏在津”城市文化IP和天津,打造天津音乐剧“牛奶剧场”新空间。派的文化积淀填补了天津周边音乐剧市场的空白,带来了更符合天津年轻一代的文化消费体验。成都大悦城演绎粉丝角色,上演著名B游戏《爱与深空》的秦车主题应援展《深渊共存》、香港迪士尼乐园20周年庆典主题展《精彩派对,开启假期》、《奔跑吧部落公益部》华南首展带领年轻人快乐追星,打卡时注意到他们的热情,值得一提的案例还有很多。基于IP底层运营逻辑,注重场景、强互动,大悦城已成为年轻人社交、欣赏生活、表达的个性化平台通过创造性地利用全国各地的各种项目来表达他们对生活的态度。 // 在品牌方面,用“长期”这个词来定义年轻化战略。今年是该品牌成立18周年。大悦城正式发布“大友”青年战略计划,展现了大悦城从空间运营到“关系运营”深刻转型对老龄化、老龄化更深层次的战略决心。大朋友计划相关海报 “大朋友”青年力量计划的主要内容是通过“朋友之道”建立信任、可持续的联系关系。这既是大悦城品牌情感的延续,也是企业理性的选择。通过资源的组织和系统的投入,大悦城可以持续打造平等、亲密的对话场,将年轻人的消费流动动力转化为坚实的品牌资产。这一步不仅结合了自己的哟不仅具有商业基因,也为商业伙伴提供了可持续的年轻流量入口,最终推动大悦城在情感联系与回归商业之间建立持久的循环。 03长效链接:从认可到认可再到价值认可,深刻理解打造青年力量基础,情感动员开启青年力量之门。这两个关键步骤让大悦城成功为年轻人提供了独特的磁场。面对日益壮大的年轻流量池,大悦城赋予了他们更多的身份——“悦饭”悦饭不仅是一个会员称号,更是升华为一份所有权凭证。这是大悦城年轻人认同自己、在大悦城寻找志同道合者的身份标签。在此基础上,围绕“大悦城”超级身份符号——Joy嗨新节、Joy狂抢节、Joy粉丝节等一系列活动品牌IP广告,长期价值深度行动是为了获得认可,而不是通过简单的促销折扣来寻求短期转型。年轻人需要集体仪式来确认他们的归属感。该品牌统一的三项活动在全年重要节点举办,成为大悦城的“专属庆典”,提供固定期待和独特意义。今年,在“大朋友”青年力量计划的组织协调下,三项活动创意十足,数据表现较好。具体来说,大悦嗨新节聚焦“大友新动感生活”,以新消费、新场景、新融合满足消费者追求品质生活、多元化体验的综合消费者。活动期间(4.19-4.20)全国总销量4.52亿,同比增长8.2%;总旅客流量339.1万人次,同比增长11.4%。以“大弗里的小疯狂生活”为主题nds”,欢乐购物节聚焦情感减压、直销消费链、时尚文化娱乐领域重点策略,着力加深全市“青春年少”消费者的品牌记忆。活动期间(9.20-9.21)全国销售总额6.9亿,同比增长30.5%;总客流393.4万人次,同比增长5.5%。与此同时,东有及大有品牌会员潜力爆发,除此之外,大悦嗨新节会员销量占比小幅提升至46.7%,新增会员5.2万人,同比增长35.3%。定制礼品,链接会员情感和消费模式,为会员打造覆盖全场景的IP端活动。发现,基于对大悦青年和“悦粉”价值的强烈认同和认可,大悦城将持续提升消费消费和复购率,实现会员的高速获取和深度粘合。在推进正常品牌经营活动的同时,值得一提的是,大悦城还打造了可以与年轻人互动、玩耍的“欢乐橙”IP形象。 “中粮阳光农场”诞生的橙色精灵,从此前大悦城首席生活体验官的角色正式升级为“大朋友”的情感代言人,完成了情感识别的闭环。混凝土大悦橙将永远陪伴着服务大悦城的“大朋友”——对品牌热爱最久、最默契的消费者。结论其实,市场上很多热门的商业趋势,比如非标主机业务、户外街头市场等,本质上都是对年轻人群的精准反应。第二代人对个性化身份和情感共鸣的强烈渴望。他们之所以成功,是因为他们打破了传统行业内容和体验的标准供给。从这个角度看大悦城,我们可以看到青年青年模式的持续生命力——它在内容上持续引领青年文化潮流,在体验上持续打破规范,甚至定义规范。 18年的积累,“大悦城”几乎等同于“最懂中国年轻人的商业管理品牌”。 18年的探索也证明了一个真理:最好的企业是永远了解自己而不是年轻人的企业。值得期待。 11月25日,大悦城年度品牌推介会即将拉开帷幕。从商业趋势的探讨、REITS变革路径的分享,到《2025大悦城商业白皮书》的发布,本次活动不仅是一场行业盛会不仅了解大悦城的运营情况,也将揭示大悦城下一步的经营战略方向,为行业注入新的思维模板。 特别声明:以上内容(如有则包括照片或视频)由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注:以上内容(包括图片和视频,如有)由网易号用户上传发布,网易号是SoC的IAL媒体平台,仅提供信息存储服务。
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